Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς?

Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να εγγραφεί στην κοινότητα της Daedalus Online μόνο με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι κάποιος χρήστης διαθέτει περισσότερους από έναν λογαριασμούς, η Daedalus New Media Research έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει όλους τους λογαριασμούς του συγκεκριμένου χρήστη χωρίς προειδοποίηση.

Πώς μπορώ να λάβω τα χρήματα που συγκεντρώθηκαν από τις έρευνες?

Για να μετατρέψετε τους πόντους σε χρήματα, όταν έχετε τουλάχιστον 1000 πόντους, είναι απαραίτητο να ζητήσετε πληρωμή από το λογαριασμό σας (κάντε κλικ στο κουμπί "αίτηση πληρωμής").

Η πληρωμή γίνεται μόνο μέσω τραπεζικού λογαριασμού και ως εκ τούτου πρέπει να συμπληρώσετε τα παρακάτω στοιχεία:

• Όνομα
• Επώνυμο
• Αριθμός ταυτότητας
• Διεύθυνση Κατοικίας
• Αριθμός τηλεφώνου
• Τραπεζικός λογαριασμός - IBAN
• Α.Φ.Μ
• Τράπεζα

Γεια σας, Οι πληρωμές δεν μπορούν πλέον να γίνονται μέσω paypal, αλλά μόνο μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Τον τελευταίο καιρό, αντιμετωπίσαμε δυσάρεστες καταστάσεις όταν χρησιμοποιήσαμε αυτόν τον τρόπο πληρωμής. Έτσι, για να αποφύγουμε αυτές τις δυσάρεστες καταστάσεις, προκειμένου να σας στείλουμε την πληρωμή εγκαίρως και ιδιαίτερα με ασφάλεια, επιλέξαμε τον τρόπο πληρωμής μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Σας συνιστούμε να συμπληρώσετε τον λογαριασμό σας στο Daedalus Online στο τρέχον νόμισμα της χώρας σας, ώστε να μην χρεωθείτε με υψηλό τέλος συναλλαγής.

Επίσης, ένας άλλος τρόπος μπορεί να είναι η δημιουργία λογαριασμού TRANSFERWISE ή REVOLUT σε EURO ή σε άλλες ηλεκτρονικές χρηματοοικονομικές οντότητες μεταφοράς. Υπάρχουν επιλογές στην αγορά, μερικές από τις οποίες είναι εντελώς δωρεάν για φυσικά πρόσωπα.

Για να γίνει η πληρωμή, τα παραπάνω δεδομένα πρέπει να συμπληρωθούν απευθείας στο λογαριασμό σας στο Daedalus Online. Η πληρωμή θα γίνει σε ευρώ.

Γιατί πρέπει να καταχωρήσω τον αριθμό ταυτότητας μου για να εισπράξω τα χρήματα;

Ο προσωπικός αριθμός είναι απαραίτητος για την καταχώριση της πληρωμής και την καταβολή των φόρων. Οι φόροι καταβάλλονται εξ ολοκλήρου από την εταιρεία μας.

Είναι υποχρεωτικό να ζητήσω την πληρωμή μόλις συμπληρώσω 1000 πόντους?

Οι πληρωμές γίνονται μέχρι τις 15 κάθε μήνα για κάθε άτομο που έχει ζητήσει τη μετατροπή των πόντων σε χρήματα το ποηγούμενο μήνα. Η παράλειψη των στοιχείων που απαιτούνται θα έχουν ως αποτέλεσμα τη καθυστέρηση της πληρωμής για τον επόμενο μήνα. Θα ολοκληρωθεί μόνο όταν συμπληρώσετε όλα τα απαιτούμενα στοιχεία σωστά.

Πόσος χρόνος μεσολαβεί μέχρι να λάβω τα χρήματα αφού ζητήσω την πληρωμή?

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται στην αρχή κάθε μήνα για όσους έχουν ζητήσει τη μετατροπή των πόντων τον προηγούμενο μήνα.

Οποιαδήποτε παράλειψη ή σφάλμα αναφορικά με τα στοιχεία που απαιτούνται προκειμένου να πραγματοποιηθεί η πληρωμή θα οδηγεί αυτόματα σε καθυστέρηση της πληρωμής έως ότου μας κοινοποιήσετε τα σωστά στοιχεία.

Μόλις σας αποσταλούν τα χρήματα, θα λάβετε ειδοποίηση με ηλεκτρονικό μήνυμα.

Τι μπορώ να κάνω εάν ξεχάσω το username μου;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το όνομα χρήστη είναι το ίδιο με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε. Αν αυτό δεν ισχύει για εσάς, παρακαλούμε να μας αποστείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. .

Γιατί δεν λαμβάνω προσκλήσεις σε έρευνες?

Οι προσκλήσεις αποστέλλονται στα άτομα που πληρούν ορισμένα κριτήρια τα οποία καθορίζει ο πελάτης. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε κάποιο συγκεκριμένο αριθμό προσκλήσεων σε οποιαδήποτε δεδομένη περίοδο.

Ένας άλλος λόγος για τον μικρό αριθμό προσκλήσεων που λαμβάνετε μπορεί να είναι η έλλειψη πληροφοριών που έχουμε για εσάς.

Βεβαιωθείτε ότι παρέχετε σωστά όλα τα δεδομένα που απαιτούνται στο ερωτηματολόγιο εγγραφής νέου μέλους και το web-cruiser και ενημερώνετέ μας όποτε αλλάζουν τα δεδομένα σας.

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου! Τι πρέπει να κάνω?

Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ακολουθώντας τα επόμενα βήματα:

1. Επιλέξτε τον ακόλουθο σύνδεσμο: http://DaedalusOnline.eu/Login
2. Κάντε κλικ στο παρακάτω κείμενο "You can reset your password if you forgot it"
3. Εισάγεται το username ή το e-mail σας , έπειτα κάντε κλικ στο “Send activation link"
4. Κάντε κλικ στο “Reset password” από το e-mail που θα λάβετε.
5. Επιλέξτε τον καινούργιο σύνδεσμο
6. Εισάγετε και επιβεβαιώστε το καινούργιο σας κωδικό , έπειτα κάντε κλικ στο “Change password” και στο “Go”